Agar siz Rambler hisob qaydnomangiz uchun parolni unutgan bo'lsangiz, uni qayta tiklashingiz kerak. Eng oson yo'li - ro'yxatdan o'tish paytida qo'ygan xavfsizlik savoliga javob berish. Shunda siz darhol pochtangizdan foydalanishingiz mumkin. Savolga javobni eslamasangiz, pochta qutisiga kirishni tiklash qiyinroq bo'ladi. Bunday holda, qo'llab-quvvatlash xizmati bilan yozishmalarga kirishingiz kerak bo'ladi va kirishni faqat bir necha kundan keyin tiklash mumkin bo'ladi. Biroq, bunday holatlarda, asosiy narsa tezlik emas, balki natija.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Rambler-Mail kirish sahifasiga o'ting https://mail.rambler.ru/. Hisobga kirish shakli ostidagi "Parolni unutdingizmi?" Havolasini bosing
2-qadam
Parolni unutgan pochta qutisi manzilini va rasmda ko'rsatilgan tasdiqlash kodini kiriting. Diqqat, manzil to'liq domen nomi bilan birga yozilishi kerak: @ rambler.ru, @ lenta.ru va boshqalar. "Davom etish" tugmasini bosing
3-qadam
Xavfsizlik savoliga javobni hisobingizni yaratishda qanday kiritgan bo'lsangiz, xuddi shunday kiriting. Bu harflar holatiga ham tegishli - Caps Lock tugmachasi keraksiz yoqilmaganligiga ishonch hosil qiling. "Davom etish" tugmasini bosing. Agar siz savolga to'g'ri javob bergan bo'lsangiz, tizim sizning hisobingizga kirish uchun yangi parolni o'rnatishingizni so'raydi
4-qadam
Shakl maydonlariga yangi parolingizni kiriting. Uni quyidagi satrda takrorlang va "Davom etish" tugmachasini, so'ngra "Pochta xabariga qaytish" tugmachasini bosing. Kirish sahifasida foydalanuvchi nomingiz va yangi parolingizni maydonlarga kiriting. "Pochta kiriting" tugmasini bosing - pochta qutisiga kirish tiklanadi
5-qadam
Xavfsizlik savolingizga to'g'ri javob bera olmasangiz, yordam uchun yordam xizmatiga murojaat qiling. So'rov yuborish uchun Rambler-Help sahifasidagi https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail shaklidan foydalaning.
6-qadam
Shakl maydonlariga ismingizni va aloqa elektron pochta manzilingizni kiriting, unga keyinchalik qo'llab-quvvatlash guruhidan javob olasiz. Agar qo'shimcha elektron pochta manzilingiz bo'lmasa, uni darhol Rambler-Mail-da yaratishingiz mumkin. Buning uchun "Manzil olish" havolasini bosishingiz va ro'yxatdan o'tish tartibidan o'tishingiz kerak bo'ladi
7-qadam
So'rov matnida quyidagilarni ko'rsating: - kirish huquqini qayta tiklamoqchi bo'lgan elektron pochta manzilingiz; - pochta qutisi yaratilgan sana (siz taxmin qilishingiz mumkin); - ro'yxatdan o'tayotganda ko'rsatgan ismingiz, familiyangiz va tug'ilgan kuningiz; - qo'shimcha qo'shimcha siz ko'rsatgan elektron pochta manzili; - hisobingizga oxirgi marta muvaffaqiyatli kirganingizda; - hech bo'lmaganda taxminan qanday parolni ko'rsatgansiz; - maxfiy savolga taxminiy javob va savolning o'zi. Shuningdek, qo'llab-quvvatlash xizmati siz bilan provayderingiz haqidagi ma'lumotlarni, siz pochta orqali odatda foydalangan IP-manzilingizni, pochta qutingizdagi qo'shimcha papkalarning nomlarini, siz xat olgan manzillarni (kamida bir nechtasini), Icq-ni aniqlab berishi mumkin. qutiga bog'langan raqam va boshqalar
8-qadam
Qo'llab-quvvatlash xizmatidan javob xati uchun bir necha kun kutishingiz kerak bo'lsa, tushkunlikka tushmang. Qanday bo'lmasin, sizning arizangiz ko'rib chiqiladi va siz albatta javob olasiz. Iltimos, sabr qiling va omad tilaymiz.
