Onlayn tijorat zamonaviy dunyoda tobora keng tarqalgan. Odamlar nafaqat onlayn-do'konlardan pizza yoki sushi, balki uy-ro'zg'or buyumlari, zamonaviy maishiy texnika, kiyim-kechak va sport anjomlariga ham buyurtma berishadi. Ko'pchilik onlayn xarid qilishni afzal ko'rishadi, shu bilan birga hamma ham onlayn do'kon qanday ishlashini tushunmaydi.
Onlayn do'kon ishi
Internet-do'kon bu mahsulotni namoyish qilish va buyurtma berishga imkon beradigan zarur funktsiyalar to'plamiga ega sayt. Oddiy onlayn do'kon shablonini bepul sotib olish yoki hatto yuklab olish mumkin, garchi yirik kompaniyalar buyurtma qilingan onlayn-do'konlarni afzal ko'rishadi. Har qanday holatda, saytda bir nechta majburiy sahifalar, xususan, tavsifi va buyurtma shakli bo'lgan mahsulot katalogi mavjud.
Ba'zi yirik onlayn-do'konlarda yangi mijozlar oqimi doimiy mijozlarning ketishi natijasida yo'qolgan foydani qoplaydi deb hisoblab, "sotishdan keyingi" mijozlarga xizmat ko'rsatishga unchalik ahamiyat bermaydilar yoki umuman e'tibor bermaydilar.
Internet-do'konlarda ko'plab mahsulotlarning narxi haqiqiy do'konlarga qaraganda ancha past. Bu Internet-do'konda chakana savdo maydonchalarini ijaraga olish, savdo bo'yicha maslahatchilarni yollash va har xil tegishli xarajatlarni talab qilmasligi bilan izohlanadi. Buning uchun faqat ishlaydigan veb-sayt, omborxona, buyurtmalarni qabul qilish uchun bir nechta menejerlar va kuryer xizmati bilan kelishuv kerak. Bunday tashkilot onlayn-do'konga arzonroq narxlarda savdo qilish imkonini beradi, shu bilan birga, deyarli foyda yo'qotmasdan.
Buyurtmadan etkazib berishgacha
Umuman olganda, onlayn-do'konning printsipi quyidagicha: xaridor mahsulotni tanlaydi va buyurtma beradi, menejer buyurtmaning tafsilotlarini aniqlaydi va omborda tovarlarning mavjudligini tekshiradi, keyin etkazib berish kuryerlar yordamida amalga oshiriladi va sotib olish uchun to'lov. Yaxshi onlayn-do'konning belgilaridan biri bu menejerning buyurtmaning haqiqatini tasdiqlash va etkazib berish muddati to'g'risida kelishib olishga imkon beradigan majburiy tushuntirish chaqiruvi.
Ko'pgina onlayn-do'konlarda buyurtma qilingan tovarlar uchun naqdsiz to'lov imkoniyati mavjud. Bunday holda, xaridor birinchi navbatda buyurtmani to'laydi, shundan keyingina sotuvchi etkazib beradi.
Tabiiyki, muvaffaqiyatli ish uchun onlayn-do'konga tashrif buyurish kerak. Sizga kerak bo'lgan potentsial xaridorlar soniga turli xil yo'llar bilan erishiladi: qog'ozli reklama, katalog va risolalardan tortib virusli ijtimoiy tarmoqlardagi reklamalarga qadar. Internet-tijorat foydali biznesdir, shuning uchun bu sohada raqobat ancha yuqori.
Sotib olgandan keyin ham do'kon o'z xaridorini ko'zdan qochirmaslikka intiladi, chunki odatdagi xaridorni saqlab qolish yangisini jalb qilishdan ko'ra ancha kam mablag 'talab qiladi. Internet-do'konlar muntazam ravishda o'z mijozlariga reklama takliflarini yuboradilar, kumulyativ chegirmalar va diskont kartalar tizimini joriy qiladilar, umuman olganda, xaridor ushbu do'konda yana bir bor xarid qilishlari uchun hamma narsani qilishadi.
