Shafqatsiz biznes dunyosida raqobatlashishning ko'plab usullari mavjud va eng samarali usullaridan biri bu "qora piar" deb nomlangan, ya'ni maqsadli auditoriya orasida shaxs, mahsulot yoki tovar to'g'risida salbiy fikrni shakllantirishdir.. Endi ushbu vosita ijtimoiy tarmoqlarda ham qo'llaniladi.
Raqobatdagi iflos texnologiyalar
Qora PR - bu jamoatchilik bilan aloqalarning maxsus turi, uning asosiy vazifasi auditoriya o'rtasida ma'lum bir shaxs, mahsulot yoki brend bilan salbiy uyushmalar yaratishdir. O'tgan asrning 90-yillarida Rossiyada raqobatchini obro'sizlantirish uchun katta moliyaviy sarmoyalar talab qilingan, chunki asosiy axborot urushlari bosma ommaviy axborot vositalari va televidenie orqali olib borilgan. Ayniqsa, badavlat odamlar o'zlarining gazetalarini ochishdi, kam pullari bo'lganlar shunchaki efir vaqti va reklama maydonlarini sotib olishdi. O'sha paytdagi asosiy janglar biznes bilan emas, balki siyosat bilan bog'liq edi, chunki Rossiyada raqobat tushunchasi endi paydo bo'lgan edi.
Kundalik hayotda Internet paydo bo'lishi bilan raqobat, bir tomondan, arzonroq va osonroq, ikkinchidan, juda xavfli bo'lib qoldi, chunki dushman yanada qat'iyatli va tajovuzkor bo'lib chiqishi ehtimoli doimo mavjud.. Shunga qaramay, Internetda axborot urushlari tobora avj olmoqda. Ijtimoiy tarmoqlarning tobora o'sib borayotgan mashhurligi qora tanli mutaxassislarga yangi imkoniyatlar yaratdi.
Ijtimoiy tarmoqlar - arzon va samarali
Aksariyat odamlar boshqalarning fikriga, ayniqsa qiziqmaydiganlarga ishonishga moyil. Qidiruv tizimlarda eng mashhur qidiruvlardan biri "sharhlar" bo'lishi bejiz emas. Xizmatdan foydalangan yoki mahsulot sotib olganlar bilan maslahatlashish imkoniyati xaridor uchun tanlov jarayonini ancha osonlashtiradi. Ijtimoiy tarmoqlarning rivojlanishidan oldin ushbu turdagi asosiy ma'lumotlarni turli tematik forumlarda topish mumkin edi, ammo ijtimoiy tarmoqlarning paydo bo'lishi bilan sharhlar keng tarqaldi.
Ijtimoiy tarmoqlarda qora piarning usullaridan biri bu go'yo raqib brendini aks ettiruvchi soxta akkauntni ro'yxatdan o'tkazish. Ushbu akkaunt, masalan, haqoratli xabarlar va sharhlarni joylashtirishi mumkin.
Tezkor zikr qilish tizimi tufayli bloglarda va "VKontakte" va "Odnoklassniki" kabi saytlarda g'azabga to'la matnlar qo'rqinchli tezlikda tarqalmoqda. O'zining tanloviga shubha qiladigan odam uchun hatto asossiz fikr ham unga sotib olishdan bosh tortishi uchun kifoya qiladi, shuning uchun ijtimoiy tarmoqlarda maxsus tayyorlangan nashrlar qora piarning samarali vositasidir. Raqobatni norozi xaridorning odatdagi noroziligidan ajratish deyarli mumkin emas, garchi u erda hali ham ba'zi farqlar mavjud. Masalan, har xil saytlarda bir xil turdagi sharhlar va hattoki bir vaqtning o'zida nashr etilganligi raqobatdosh kompaniya mahsulot yoki brend obro'sini buzishga urinayotganligini anglatadi.
Ko'plab iltifotlarni e'lon qilish aksincha ishlaydi. Ugleroddan nusxa ko'chirilgan matnlarga duch kelganda, foydalanuvchi haqli ravishda kompaniyaning buzilgan obro'sini yaxshilashga intilishini qaror qiladi.
Boshqa tomondan, hatto salbiy sharhning soxta ekanligini tushunib, odam boshqa kompaniyani tanlashi mumkin. Shuning uchun ham ijtimoiy tarmoqlarda va umuman Internetda qora piar - bu bir necha kun ichida kompaniya obro'siga putur etkazadigan o'ta xavfli vosita.
