Internetga ulanish yo'qolganda, nosozlik qaerda bo'lganligini aniq aniqlash kerak. Aks holda, mavjud bo'lmagan nosozlikni yo'q qilishga harakat qilish uchun uzoq vaqt sarflashingiz mumkin, aslida muammo sababi butunlay boshqacha.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Tarmoq kartasini ko'rib chiqing. Kabel ulanganda LED yonib turadimi? Agar yo'q bo'lsa, u holda kabelning o'zida uzilish mavjud yoki u ulangan uskunalar o'chirilgan yoki noto'g'ri.
2-qadam
Kabelning qarama-qarshi uchi sizning uyingizda joylashgan yo'riqchiga ulangan bo'lsa, kimdir uni o'chirib qo'yganligini yoki kabelni tortib olganligini tekshiring. Tarmoq kartasining sog'lig'ini, shuningdek yo'riqnoma rozetkasini tekshiring. Agar ikkinchisi noto'g'ri bo'lsa, simni ulashgan joyga o'tkazing.
3-qadam
Agar kabelning teskari uchi provayderda joylashgan uskunaga ulangan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling va voqea to'g'risida xabar bering. Mutaxassislar singan joyni topib, uni yo'q qiladi yoki jihozni ta'mirlaydi. Yoki maslahatchi sizga uskunalar hozirda profilaktika ishlari olib borilayotgani to'g'risida darhol xabar beradi va uni yakunlash uchun taxminiy vaqtni nomlaydi.
4-qadam
Agar siz tarmoq kartasini endigina almashtirgan bo'lsangiz va LED-ning yonib turishiga qaramay, yangisida Internetga ulanish imkoni bo'lmasa, provayder MAC manzillarini kuzatib borishi mumkin. Yangi MAC manzilini qo'llab-quvvatlang va kirish qisqa vaqt ichida tiklanadi.
5-qadam
Aloqa etishmasligiga qaramay va kabel ulangan uskunalar muzlatilgan bo'lsa ham, LED yonib turishi mumkin. Agar DHCP dan foydalansangiz, kompyuteringizni qayta yoqing va keyin u avtomatik ravishda IP-manzilga ega ekanligini tekshiring. Agar yo'q bo'lsa, uy yo'riqchisini qayta yoqing yoki yo'q bo'lsa, Internet-provayderingizga xabar bering. Muammoni hal qilgandan so'ng, kompyuteringizni qayta yoqing.
6-qadam
Agar muammo hal qilinmasa, ping buyrug'i yordamida yo'riqnoma yoki shlyuzni tekshiring. Uskunalar javob berganda vaziyat yuzaga kelishi mumkin, ammo baribir biron bir saytga kirish imkonsiz. Bu shuni anglatadiki, nosozlik uzoqroqda joylashgan. ADSL modemingiz telefon tarmog'iga to'g'ri ulanganligini tekshiring. Va agar siz ADSL emas, balki LAN bo'lsa, provayder veb-saytining yuklanganligini tekshiring. Agar u yuklansa, lekin qolgan saytlar bunday qilmasa, ehtimol profilaktika ishlari olib borilishi mumkin (bu haqda telefon orqali bilib oling) yoki siz shunchaki obuna to'lovini to'lashni unutgansiz.
7-qadam
GPRS / EDGE / 3G orqali ulanishda ulanishni tiklash ko'pincha avvalgisi majburan uzilib qolganda sodir bo'ladi. Buning uchun Linux yoki Windows-da KPPP dasturidan yoki standart modem dasturidan foydalaning. Symbian uchun ushbu OS bilan ta'minlangan Connection Manager yordam dasturidan foydalaning.