Internet-so'rovnomalar mijozlarga yaqinlashish usullaridan biri bo'lib, u ma'lum bir saytga tashrif buyurgan foydalanuvchilarning afzalliklari, dunyoda sodir bo'layotgan voqealar haqidagi fikrlari va boshqa ko'p narsalarni bilib olishga imkon beradi. So'rovnomalar tasodifiy harakat qilmaslik uchun, balki potentsial mijozlarning talab va umidlarini iloji boricha qondirish uchun zarur.
Kerakli
- - maqsadli auditoriya;
- - so'rovnomaning maqsadi va usullari;
- - anketa;
- - anketani joylashtirish uchun sayt.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Internetda cho'chqani o'tkazish uchun tadqiqot maqsadi to'g'risida qaror qabul qilish kerak. Masalan, siz yangi mahsulotni bozorga olib chiqmoqchisiz yoki mavjud bo'lgan mahsulotni ko'proq foydalanuvchilarni jalb qiladigan tarzda o'zgartirishni xohlaysiz. So'rovning maqsadiga muvofiq, uning maqsadli auditoriyasi, ya'ni siz intervyu beradigan odamlar guruhi tanlanadi.
2-qadam
Keyinchalik, siz tadqiqot usulini tanlashingiz kerak. Ular miqdoriy yoki sifatli bo'lishi mumkin. Birinchisi sizga raqamli ma'lumotlarda faqat statistik ma'lumotlarni beradi, ikkinchisi tufayli batafsilroq javoblar olish mumkin bo'ladi, ammo ularni statistik qayta ishlashga topshirish qiyinroq bo'ladi.
3-qadam
Endi siz anketa yaratishni boshlashingiz mumkin. Uni ortiqcha yuklamaslik kerak: 10-15 tadan ko'p bo'lmagan savollarni tuzgan ma'qul, murakkab va qiyin qabul qilinadigan savollarni suiiste'mol qilmaslik, chuqur shaxsiy narsalar haqida so'ramaslik kerak.
So'rovnomaning dastur kodini yozish uchun vakolatli dasturchini jalb qilish yaxshidir, ozgina odamlar buni o'zi hal qila olishadi.
4-qadam
So'rovnoma veb-saytingizda, blogingizda, forumingizda joylashtirilishi mumkin. Maqsadli auditoriyangiz tez-tez tashrif buyuradigan uchinchi tomon saytlaridan foydalanishingiz mumkin.
5-qadam
Keyinchalik, olingan natijalar qayta ishlanishi kerak. Buning uchun siz elektron jadval muharrirlariga o'rnatilgan statistik formulalardan yoki SPSS kabi ixtisoslashgan dasturlardan foydalanishingiz mumkin.
