Internet texnologiyalari imkoniyatlaridan foydalanganligi tufayli bank xizmati rivojlanish uchun yangi turtki bo'ldi, ya'ni internet-bank.
Internet-banking - bu mijozning bank ofisiga tashrif buyurish yoki kommunal xizmatlar uchun to'lovni to'lash uchun terminal qidirmasdan vaqtni behuda sarflamasdan, bank xizmatlarini olish imkoniyatini beradigan Internet imkoniyatlaridan foydalangan holda masofaviy bank xizmatlarini ko'rsatish texnologiyasi. Sberbank o'z mijozlariga Sberbank Online xizmatidan foydalangan holda barcha turdagi operatsiyalarni taqdim etadi.
Bu zarur
- - Internetga ulangan kompyuter,
- - brauzer: Microsoft Internet Explorer (6.0 yoki undan yuqori versiya), Mozilla Firefox (3.6 yoki undan yuqori versiya), Opera (10.5 yoki undan yuqori versiyalar), Google Chrome (5.0.375 yoki undan yuqori versiyalar) va Safari (5 yoki undan yuqori versiyalar).
- - Adobe Reader (versiya 5.0 va undan yuqori).
- - Rossiya Sberbank bank kartasi,
- - tizimga kirish uchun identifikator va parol.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Sberbank OnL @ yn tizimi bilan ishlash uchun sizda Mobil Bank xizmatiga ulangan Rossiya Sberbank bank kartasi bo'lishi kerak. OnL @ yn xizmatini yoqish uchun Rossiya Sberbank filialiga murojaat qiling. Karta siz xizmatga ulanadigan Rossiya Sberbankning o'sha hududiy bankida chiqarilishi kerak. Bankka ariza to'ldirganda, Sberbank OnL @ yn xizmati maksimal funktsionallik bilan bog'liq (u shaxsni tasdiqlovchi hujjat bilan tuzilgan). Sberbank Online-dan qisman foydalanish xizmatni filialga ulanmasdan mumkin. Bunday holda, cheklangan operatsiyalar to'plami mavjud bo'ladi.
2-qadam
Foydalanuvchi identifikatori va doimiy parolni oling. Birinchi usul - Sberbank o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish moslamasida (bankomat, terminal qurilmasi) "Internet xizmati" funktsiyasini tanlang. Amaliyot bank kartasi yordamida amalga oshiriladi.
Identifikator va parolni olishning ikkinchi usuli Mobil bank xizmatiga ulangan mijozlar uchun mavjud. Mobil telefon orqali foydalanuvchi identifikatori va parolini olish uchun 900 raqamiga SMS-xabar yuboring: Parol N… N yoki Parol N… N, bu erda: N… N - bank kartasi raqamining oxirgi 5 raqami.
3-qadam
Kirish paytida foydalanuvchi tomonidan qo'shimcha autentifikatsiya qilish uchun xavfsizlik maqsadida ishlatiladigan bir martalik parolni oling. Sberbank Online ikki martalik parollardan foydalanadi: 20 ta parol va SMS-parollar ro'yxati bilan chek. Chekni Rossiya Sberbank-ning o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan qurilmalari (bankomat, terminal qurilmasi) orqali olish mumkin.
4-qadam
Veb-saytga o'ting https://esk.sbrf.ru, foydalanuvchi identifikatori va doimiy parolingizni kiriting
Mijozning autentifikatsiyasi muvaffaqiyatli amalga oshirilgandan so'ng, tizim bir martalik parol bilan tasdiqlashni so'raydi.
5-qadam
Kommunal va boshqa to'lovlarni amalga oshirish uchun "Operatsiyalar" yuqori yorlig'ini tanlang. To'lov operatsiyalari "Xizmatlar uchun to'lovlar" bo'limida mavjud.
To'lovlarni oluvchilar 6 guruhga birlashtirilgan: televizor, kommunal xizmatlar uchun to'lovlar, telefon aloqasi, uyali aloqa, Internet va boshqalar.
"Kommunal xizmatlar uchun to'lovlar" havolasiga amal qiling.
Ochilgan ekranda oluvchini tanlang.
6-qadam
Pul mablag'lari hisobdan chiqariladigan bank kartasini tanlang. Shakl maydonlarini va kerakli tranzaksiya tafsilotlarini to'ldiring. Tizim operatsiyani bir martalik parol bilan tasdiqlashingizni so'raydi. Muvaffaqiyatli autentifikatsiyadan so'ng to'lov parametrlarini tasdiqlang, shundan so'ng to'lov tugallanadi. To'lov natijasi "Operation Result" ekran shaklida ko'rsatiladi. Agar sizga to'lov ma'lumotlarini chop etish kerak bo'lsa, sahifaning yuqori qismidagi "Chop etish" tugmasidan foydalaning.
7-qadam
To'lov nafaqa oluvchining hisob raqamiga to'lov amalga oshirilganidan keyingi ish kunidan kechiktirmay kiritiladi. Agar pul benefitsiarning hisob raqamiga tushmagan bo'lsa, to'lov holatini "Sberbank Online-da operatsiyalar tarixi" bo'limida tekshiring. Agar bitim tugallanmagan bo'lsa, uning holati "Bank tomonidan qabul qilinmaydi" bo'ladi. Operatsiyani qayta bajarishga urinib ko'ring yoki to'lovni rad etish sabablarini bilish uchun Sberbank qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Agar holat qutisida "Bajarildi" deb yozilgan bo'lsa, lekin pul olinmagan bo'lsa, xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan bog'laning.
